营造健康的客户,是新视窗服务的理念。
我们不仅仅提供物业管理软件,我们还提供沉淀在软件上的物业管理行业精华,我们更提供为客户量体裁衣的信息化管理理念和方法;
我们通过咨询服务、现场培训、数据服务、运行维护等为用户提供专业、高效、周到的服务,使客户可以方便地使用我们的软件,借助信息管理工具,为客户带来无可限量的价值。
咨询服务
由经验丰富的高级咨询顾问和技术支持专家组成售前服务团队,与客户进行深入的交流,深入了解客户的企业运行现状和信息化需求,并为客户提供软件系统演示,为客户制定一套完整的企业信息化解决方案。
数据服务
数据是软件运行的核心,数据服务是软件实施过程中的重中之重。新视窗公司有一套专业的数据服务体系来保证系统运行的数据是正确的。新视窗根据客户现有数据的保存方式,提供相应的数据服务;
如果之前有使用过类似的软件,新视窗公司通过评估,可以将原来软件中的数据根据需要转入新视窗的软件中;
如果数据的保存格式是电子格式或者是纸面的,客户只需将数据整理到新视窗提供的表格中,新视窗将把数据转到软件中。