物业公司面向业主服务的现状
· 业主线下客服中心
· 缴费、开票存在排队
· 等待时间长,客户体验差
· 部分业主信任管家
· 转账/现金给到管家
· 资金难统计,存风险
· 报修记录登记不全
· 业主投诉存瞒报
· 项目经营存风险
物业业主服务平台业务蓝图
业主服务平台功能亮点
线上收费
线上报修
业主服务
线上服务
商品销售
服务销售
智能人行
智能道闸
智能家居
在线认证
支持六大物业收费场景:自助缴费、费用预存、物业费积分抵扣、优惠缴费活动、管家催缴、线上开票;
线上报修-进度反馈-在线评价,形成业务闭环;
社区公告、问卷调查、业主投票等,提升业主满意度和物企品牌美誉度;
投诉建议、社区活动、专属管家、便民助手等,提供顺畅在线互动渠道,助力精准触达业主;
一处认证多处使用(缴费、报单等快速识别身份);
爆款商品、管家分销,社区团购...
家电维修、家政服务、场地租赁...
业主服务结合商城精选,场景化购物助力物企增值运营
智慧门禁,对接多种通行方式,业主出入无感通行;
临停、包月车辆出入管理,包月车辆出入无感通行;
支持多种品类,场景化模式,提升业主幸福指数;
新视窗业主平台用户案例
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手机号码:15988863036 联系邮箱:zhushaoli@new-see.com