前文我们从AI发展,讨论了新视窗物业智能超脑的蓝图规划,本篇将聚焦AI技术落地实践,重点解析新视窗小易.AI的核心优势与典型应用场景。
当前,DeepSeek等AI大模型在全球化范围内强势发展,物业服务作为典型的劳动力密集型行业,正迎来AI驱动的深度变革,通过新一轮数智化武装进一步重塑人力结构,大幅提升运营效率。
新视窗敏锐洞察行业需求,率先布局AI+物业赛道,将物业管理场景与Deepseek+通义千问+腾讯混元+Open AI等超多模型协同交互,深度融合,推出新一代物业智能中枢——新视窗·物业超脑小易AI。
01.
多模型协同交互,构建物业行业的
"超级大脑"
物业超脑新视窗小易.AI基于大模型+专家模型+智能体构建的整体架构,通过行业与企业知识沉淀、业务深度学习与模型训练,逐步成为物业企业组织转型升级的数智化底座支撑,借由小易.超级窗与关联方的交互链接,持续助力物业业务运营过程中多种场景的智能化改造,让业务数智化运作融入到物业服务的方方面面。
02.
统一交互好帮手,员工端直连物业超脑的“超级窗口”
新视窗小易.超级窗作为智能事务办理统一入口,通过前端“窗口”与后端“超脑”的双向交互,提供有快捷报单、费用催缴、知识问答、文案生成、活动发布、智能问数、智能导航等各类功能。
新视窗小易.AI超级窗,可定制欢迎语,常见场景问题一键发起,并采用功能胶囊设计让高频操作一步到位,其语音智能交互识别率高达99.5%,支持文件图片一键上传与扫码识别双重便捷操作。
系统提供个性化设置与智能体自由切换的灵活体验,完整保留历史对话确保服务连续性,更通过持续学习算法不断优化服务精准度,真正实现越用越智能的成长型服务体验,为物业管理带来全方位的智能化升级。
03.
智能报修全流程,AI工单助手一键搞定
相较于传统人工报单模式,小易.AI开创智能化服务新范式。用户仅需输入"我要报修"指令并提交基本信息,系统即刻启动AI工单引擎,通过语义解析自动生成完整报修工单,经用户一键确认即可完成全流程提交。
04.
工单全流程追踪:处理进度一目了然
提交物业报修工单后,您可随时通过“查询工单进度” 指令快速获取最新进展。系统将自动展示您的工单列表,点击即可查看 详细进度视图,包括当前处理状态、维修人员信息及预计完成时间,全程透明,操作简单高效。
05.
数据智能洞察:AI总经理助手赋能高效决策
小易.AI作为新一代智能数据助手,彻底革新传统数据查询模式,通过自然语言交互实现高效信息获取。用户只需语音或文本输入查询需求(如“华南物业2024年各月物业费实收情况”),小易.AI即可完整性查询精准数据,并在这个数据基础上给予洞察性建议,赋能企业高效决策。
06.
智慧知识中枢,AI助手赋能高效信息管理
小易.AI作为企业级智能知识库平台,彻底改变了传统信息查询模式,通过自然语言交互实现员工与业主的高效自助服务。系统支持多场景精准问答,员工可随时查询企业信息(如“企业介绍”“岗位职责”“品质标准”),业主能快速获取物业服务细则(如“车位管理费”“收费标准”)。
当前,物业行业的智能化变革已进入深水区,唯有生态协同,方能实现真正的产业升级。我们诚邀行业伙伴共谋发展,以开放协作的姿态,推动AI与物业的深度融合,共享智慧物业新红利!
若您希望深入了解AI在物业领域的前沿实践,获取定制化智能升级方案,欢迎联系新视窗官方客服,免费领取《物业AI应用解决方案》,掌握行业领先的智能化方法论。
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