Q1

我们楼道卫生好像不太干净，能处理一下吗？

A

非常感谢您的反馈！我马上安排保洁人员前往清洁，同时也会反馈公司安排专人巡查，确保楼道环境整洁。如果您还有其他建议，随时告诉我们哦！

Q2

我家门口的灯坏了，晚上很不方便，能尽快修吗？

A

非常抱歉给您带来不便！我已联系维修师傅，今天内会前往更换灯泡。您也可以在咱们小程序上查看维修进度，有任何需要及时告诉我哦~

Q3

最近小区里总有陌生人来来往往，安全能保障吗？

A

您的安全是我们最关心的事！最近有几户咱们新邻居搬入，装修和搬家人员较多。我们已经加强门禁管理和巡逻频次，同时会对外来人员进行严格登记。如果您发现任何可疑情况，请随时联系物业，我们会第一时间处理。

Q4

楼下邻居的狗经常叫，影响休息，能帮忙协调一下吗？

A

理解您的困扰！我们会与您楼下邻居沟通，提醒他们注意宠物噪音问题。同时，我们也会在小区内加强文明养宠的宣传，希望能为大家创造一个更安静的生活环境。

Q5

小区的健身器材有点老旧了，能换新的吗？

A

感谢您的建议！我们年初已计划对健身器材进行检修和更新，预计下个月会逐步完成部分更换。如果您有特别需要的器材类型，也可以告诉我们，我们会尽量满足大家的需求。

Q6

我家阳台漏水了，物业能帮忙看看吗？

A

非常抱歉给您带来困扰！我们已联系维修师傅，今天会上门检查漏水原因并尽快修复。如果您有其他需要协助的地方，请随时告诉我们。

Q7

小区停车位太紧张了，能不能想想办法？

A

理解您的烦恼！我们正在规划优化停车方案，包括增加临时停车位和加强停车管理。同时，我们也会倡导业主们合理使用车位，争取让大家的停车问题得到改善。

Q8

最近电梯总是出问题，能不能彻底修一下？

A

非常抱歉给您带来不便！我们已联系电梯维保公司进行全面检修，并会加强日常维护。同时，我们会在小程序上定期公布电梯维护情况，确保大家的出行安全。

Q9

我今天很晚才到家，可以帮我取一下快递吗？

A

当然可以，您的快递有生鲜类产品吗？没有的话，我给您取了放您家门口柜子上，您晚上到家记得签收哦~

Q10

我出差了，家里的植物没人浇水，能帮忙照看一下吗？

A

当然没问题，很乐意帮您照看。我会定期上门替您浇水，如果有植物需要特殊的护理也可以提前告知我哦~